"Eğer bir anlaşmazlığı çözmek ya da bir çatışmadan kurtulmak istiyorsan, yapman gereken ilk şey doğruları söylemektir.Eğer başın ağrırken doktora dişinin ağrıdığını söylersen, o doktor sana nasıl yardımcı olabilir ki? Doğruyu söylemek zorundasın.Doğru, korkuyu yok eder..."