- Başkalarıyla içtenlikle ilgilenin.
- Gülümseyin
- Kullanılan dil ne olursa olsun, kişi için en önemli ve kulağa en hoş gelen söz kendi ismidir.
- İyi bir dinleyici olun. Diğer insanlar kendilerinden söz etmeleri için cesaret verin.
-Karşınızdaki kişinin ilgilendiği konulardan söz edin.
-Karşınızdaki kişiye önemli biri olduğunu hissettirin ve bunu içtenlikle yapın.