İnsanların sözcüklerle kuramadığı sadece duygularında saklı olan ve hissetmeyle kavranabilen duygusal iletişim eksikliği günümüzün en yaygın hastalığıdır. Zira bu eksiklik çoğaldıkça ruh ile beden dengesini kaybeder ve değersizlik hissi ile birey her türlü kötü düşünceye hizmet edebilir.
Karşı komşunuza vereceğiniz "selam" iş yerinizdeki arkadaşlarınıza diyeceğiniz "iyi akşamlar" ya da çocuğunuza sarılmak bu eksikliği kolayca giderebilir. Unutmayın her insan "özeldir". Bunu hissetmek ve hissettirmek gerekir.