İletişimin Temellerine Sade Bir Bakışİnceleme
Prof. Dr. Nilüfer Voltan Acar’ın İnsan İlişkileri ve İletişim adlı kitabı, iletişim süreçlerini temel alan, sade ve anlaşılır bir dille yazılmış. Kitapta; iletişim, dinleme, tepki verme, soru sorma ve kendini ifade etme gibi başlıklar altında temel bilgiler sunuluyor.
Anlatım dili oldukça yalın ve herkesin rahatlıkla anlayabileceği bir yapıya sahip. Ancak içerik bakımından değerlendirildiğinde, benim için biraz yüzeysel kaldığını söyleyebilirim. Belki de bu, insan ilişkilerine dayalı işlerde uzun süre çalışmış olmamdan kaynaklanıyor. Günlük hayatta sıkça uyguladığım bilgileri okumak, beklentimi tam olarak karşılamadı.
Yine de kitapta dikkatimi çeken bazı kavramlar oldu. Özellikle “güvengenlik” üzerine yapılan tanım oldukça anlamlıydı. Bu kavram, iletişimde ne saldırgan ne de çekingen olmadan, kendini güvenli bir şekilde ifade edebilme becerisi olarak açıklanıyor. Kitapta geçen şu cümle ise oldukça çarpıcı:
> “Güvengenlik bir seçimdir. Bu davranışa ilişkin bilgi ve becerimiz olursa, istediğimiz durumlarda kullanabiliriz. Eğer güvengenliğe ilişkin bilgi ve becerimiz yoksa, saldırgan ya da çekingen olmaya mahkûm oluruz.” (syf. 145)
Bu da bize şunu hatırlatıyor: Güvengen olmak öğrenilebilen bir davranıştır. Eğer bunu öğrenmezsek, ya kendimizi bastırarak çekingen, ya da baskıcı bir şekilde saldırgan olabiliriz. Oysa sağlıklı iletişim, her iki uçtan uzak durarak kendimizi güvenli bir şekilde ifade edebilmeyi gerektirir.
Bu yönüyle kitap, özellikle iletişim alanına yeni adım atanlar için uygun bir başlangıç olabilir. Eğer “Bir seminer havasında, sade bir dille iletişimi anlatan bir kitap arıyorum” diyorsanız, İnsan İlişkileri ve İletişim bu ihtiyaca karşılık verebilir.
Sonuç olarak, kitap benim beklentilerimi tam anlamıyla karşılamasa da konuya yeni yaklaşanlar için sade ve erişilebilir bir kaynak niteliğinde.
·
36 Gösterim
Yorumlar
Lütfen giriş yapınız.