İletişim sorunlarına bir çok çözüm önerileri getiren bir kitap. Oldukça faydalandım. Çok kolay okunuyor ve hızlı ilerliyor. Sadece teorik bilgilerden oluşmuyor, pratik örneklere de yer verilmiş. Her şey güzel ama fazla dağınık yazılmış bir kitap. Konular iyi kategorize edilmemiş ve çok fazla başlık var. Hatırlamayı zorlaştıracağını düşünüyorum. En faydalı okuma bir tavsiyeyi hayata geçirdikten sonra bir diğerine o takdirde geçmek olur sanırım.
