Bu iş için kaç para aldıklarını merak ediyorum. Nezaketleri ve her zaman gülmeleri. Gerçekten mutlular mı, yoksa işte Amerikan tarzı müşteri memnuniyeti yalakalığı mı? Yaşadığımız dünyada hizmet endüstrisinin duygusal ilişkileri. Kalbin kan ağlasa bile güleceksin. Hepimiz birer köle gibiyiz, sonumuzun ne olacağını bilmesek bile 'Her şey gayet iyi patron ; demek durumundayız.
Sayfa 465
·
32 görüntüleme
Yorum yapabilmeniz için giriş yapmanız gerekmektedir.