Dünyanın her yanında görülen talihsiz bir durum var:
İnsanlar ırk,din ve kültür farkına bakmaksızın onlarca hatta yüzlerce yıl boyunca birlikte yaşıyorlar.
Sonra birdenbire, komşularınız saygı duyduğunuz,
yemeğe çıkardığınız, yardımlaştığınız ya da evlendiğiniz kişiler olmaktan çıkıyor. Bu tanıdık yüzler onlar, düşman veya başkası haline geliyor. Gruplar arasındaki çatışma sırasında kişisellik ortadan kalkıyor, “empati ve güven yok oluyor.”