Quotes
Bir eğitici, karşısındaki kişi de bir davranış değişikliği gerçekleşinceye kadar hiçbir şey öğretmiş olamaz.
S:109
Yaşamın gerçeği, her yeni ve taze olanın özel bir ilgi ve bakım gerektirmesidir. Yeni öğrenilenlere gereken ilgi ve özen gösterilmezse, bunların işe etkisi en azından rastlantıya kalacaktır. çok etkili bir eğitimde pek çok yeni fikirle çıkan katılımcı eğer bu yönde desteklenmezse kısa sürede günlük olan işlerinin yoğunluğu altında öğrendiklerinin hemen tümünü unutacaktır.
S:263
Bir mesajı etkili bir şekilde iletebilmek için iletişimin iki yönlü bir süreç olduğunu unutmamak gerekir. İki yönlü iletişimi etkili kullanmak yanlış anlamları ortadan kaldırır. eğitimde iki yönlü iletişimi açmanın ve zenginleştirmenin etkili bir yöntemi sorular sormaktır. Ancak, doğru soru sorma teknikleri kullanılmadığında sonuç beklenenin tersi de olabilir.
S:208
İletişim, güvenin, anlayışın, işbirliğinin, paylaşmanın ve ortak sahiplenmenin temelidir.
S:207
Eğitici, katılımcıların konuyu, materyali, kendisini ve diğer katılımcıları merak ettiklerini ve gergin olduklarını unutmamalıdır. Uyumlu bir ortam yaratacak, soğukluğu kaldıracak, gerginliği yumuşatacak bir başlangıç yapmaya olabildiğince gayret etmelidir.
S:235
Belirli meslek gruplarından olmayanların anlayamayacağı jargonu kullanmayın.
S:249
Çok bilen ya da bildiklerini düşünen dinleyiciler olabildiği kadar erken kazanılmalıdır. Onlara asla tartışma fırsatı verilmemelidir.
S:205