Philip Kotler'in son kitabı olan bu kitapta günümüzün ürünlerinin nasıl çıktığı ,pazarlanması gerektiği ve global ürünlerin hangi ülkede hangi isimle satıldığı konu alırken birçok temel pazarlama kavramını çok güzel bir dilde açıklar ve müşterilerinizi nasıl tanıyacağınızı , dillerini nasıl konuştuklarını sade ve açıklayıcı şekilde kaleme alır