İyi niyetli, hem olumlu hem de olumsuz yönlerin dile getirildiği, mantıklı ve yapıcı eleştiriler yol gösterici özelliktedir. Değişmek ve dönüşmek için bize dışımızdan tarafsız bakışlar ve eleştiriler gerekir. Kaba, düşünmeden sarf edilen, açıkça yıkıcı cümleler ise düşmanca yorumlardan başka bir şey değildir.