Kariyerimizde başarılı olmak için giyimimize, oturuşumuza, yazışma kurallarına, başkalarıyla olan ilişkilerimize, sorunlarla başa çıkma yöntemlerimize ne kadar dikkat ediyoruz? Önemli olan tek gerçeğin çalışma biçiminiz olduğunu düşünüyorsanız yanılıyorsunuz. Internet ve e-ticaretten, sözleşmeli işler ve globalleşmeye kadar, çalışma ve iletişim biçimlerimiz sürekli değişiyor. Ama hâlâ değişmeyen temel bir gerçek var: Profesyonel düzeyde, pozisyonumuza veya mesleğimize bakmaksızın, başkalarıyla nasıl iletişim kurup anlaşacağımızı gösteren detaylara; yani küçük şeylere önem vermemiz ve dikkat etmemiz gerekiyor. İş iletişimi danışmanı ve eğitimci Barbara Pachter, işle ilgili her duruma ve ilişkiye güvenle yaklaşabilmenin 601 yolunu gösteriyor. Pachter, selamlaşmaların ve tanışmaların üstesinden kibarca gelme, vücut dilinin farkında olma, sunumlar yapma, zor durumlarla başa çıkmada olumlu tavır sergileme, başarılı bir şekilde sosyalleşme ve global arenada çalışma gibi konulara ilişkin önerilerini elliden fazla konu başlığı altında sunuyor. Empatik tarzı ve eğlenceli gerçek yaşam anekdotlarıyla, Küçük Şeyler Önem Kazandığında... Ki Her Zaman Önemlidirler profesyonelliğe ve başarının bir sonraki adımına ulaşmanın ipuçlarını veriyor.
