İnsanlığın ilk zamanlarından beri mal ve hizmet üretimi ve tüketimi hep gündemde kalmıştır.
Sanayi devriminden günümüze ivmesi hızlanarak artan büyük bir değişim ve bu değişimden en çok etkilenen alan ise işletmecilik olmuştur.
Küçük ve orta ölçekli işletmelerde de söz konusu olsa da, kuşaklardan ve kültürlerden gelen zorluklar en çok küresel işletmeleri zor durumda bırakmaktadır. Tüm zorluklarla beraber üretilen çözümler de bu artıştan nasibini almaktadır.
Çoğu zaman küresel işletmelerde birden fazla kuşak ve çok sayıda farklı kültürden oluşan insanlar bir arada çalışmaktadırlar. Bu çalışanları ahenkle motivasyonla amaca hizmet edecek şekilde bir arada tutmak oldukça önemlidir.
