Sözden Öze, Özden Söze İletişim Becerileri
Ramazan VarolSözler ve Alıntılar
Varlığınızı başkalarının yokluğu üzerine değil kendi varlığınız üzerine inşa edin.
Sayfa 29
...sorumluluk verilmez alınır. Karşı tarafın o sorumluluğu alabilmesi için de o kişiye yapacağı işin nedenlerini , yapmadığı takdirde nelere neden olabileceğini , yaptığında nelerle karşılaşabileceğini baştan açıklamak önemlidir.
Sayfa 92
Çocuğu dinleyen aile değilse çocuk, kendini dinleyen arkadaşlarına uyar.
Sayfa 61
Hakikat tektir, bunun yanında algılar milyarlarcadır.
Sayfa 41
Olgunluk yönünden gelişmiş ve kişisel bütünlüğünü kazanmış birey, karşıdakini yargılamaksızın dinlemesini bilir.
Yargılama sadece sözle olmaz; yüz ifadeleri, beden duruşu, sesin tonu. Söylenmeyen düşünceler ile de insanlar birbirlerini sürekli yargılarlar.
Sayfa 58
Etkili iletişimin sırrı, kendi paradigmalarımızı karşımızdakine dayatmak değil, karşımızdakinin paradigmalarını keşfederek, o paradigmalar aracılığıyla kişinin dünyasına bakabilmektir.
Sayfa 57