İletişimin önemini ayaklarından biri de "okumak"tır. Çünkü insanlar kelimelerle düşünür. Kelime hazinesi geniş olan insan, çok farklı ve çok iyi cümleler kurduğu gibi, farklı çözümlerde üretir. Kişinin hayat kalitesi, kelime zenginliği ile doğru orantılı olmakta değişiklik ve gelişmişlik gösterir