İnsanın doğasında vardır. Gördüğü iyiliğin karşılığı için kendisini ne kadar yükümlü duyumsarsa, yaptığı iyiliğin karşılığında da o kadar beklenti içine girer.
.. yeni düzenlemeyi getiren insan, eski uygulamalardan yarar sağlayanların düşmanlığını kazanırken, yeni düzenlemelerden yana gözükenlerin de etkin bir desteğini alamaz.
.. hiyerarşinin netleşmesi etkin iş paylaşımı için de elzemdir. Büyük şirketler ve ordu gibi en çok işbirliğine dayanan insan müesseselerinin en iyi tanımlamış hiyerarşilere sahip olmasının sebebi budur. Belirleyici bir eylemde bulunmak gerektiğinde emir komuta zinciri, demokrasiye galebe çalar.
... cennetle cehennem iç içedir, ancak bir katil bir peygamber olabilir ve insan bir başkasına, aynı karabüyü ayinlerindeki gibi, dönüşebilir, çünkü insanın tam zıddı gene kendisidir.