Çünkü çoğu ebeveyn, kelimelerin yıkıcı etkisinin farkında değildir.
Kendilerini kendi anne babalarından duydukları şeyleri istemedikleri bir tonda çocuklarına söylerken bulurlar.
Böyle bir iletişim trajedisi, genellikle, ilgi eksikliğinden değil, anlayış eksikliğinden; zeka yoksunluğundan değil, bilginin yokluğundan kaynaklanır.