“Başarısızlıkla karşılaştığınız zaman neden başarılı olamadığınızı düşünün çünkü her başarısızlık başarının zirvesine götüren yolda yeni bir adımdır.”
-Charles F. Kettering
Başkalarını dinlemenin en güçlü silahımız olduğu gerçeğini kabul etmelisiniz. Kendisine fırsat verildiğinde, karşınızdaki kişi, bilmeniz gereken her şeyi size söyleyecektir. Bu, arzu doğurmazsa ne doğurur,bilemiyorum.
10 dakikada ne kadar çok şey yapılabilir bir bilseniz...Ama o 10 dakika geçince,bir daha geri getirmeniz imkansız. Hayatımızı 10'ar dakikalık dilimlere ayırın ve onların mümkün olduğu kadar azını boşa harcamaya çalışın.
-Ingvar Kamprad
Yaşlı adam çaresizlik içinde bir kez daha "Onu ne kadar çok sevdim. " diyerek söylendi.
"Beni anlamıyorsunuz," dedi Rahip'e "Ben bunu ona sadece bir kere söyleyebildim."
İnsanları sinirli oldukları ve zihinlerinin yorgun olduğu zamanlarda alışveriş yapmaları onlara zarar verebilir. Zira kişi sinirli iken istemediği şeyleri satın alabilir.