Şirketlerde performans yönetimi kısıtlı imkanlarla yapılan, genelde de hiç başlanmamış olan bir olgudur. Balanced Scorecard, tüm yönetim kademeleri için yukarıdan aşağıya bir hiyerarşi ile birlikte şirket vizyonunun tüm personellere uygulanmasını ve bilinç oluşturulması için geliştirilen Robert S.Kaplan'ın geliştirdiği bir sistem. Personellere şirket vizyonu dahilinde verilen (kademelerine göre) KPI'lar ile ölçülebilir bir performans yönetimi gerçekleştirebilme amacı ile yazılmış kitap. Örneklerde, bugüne kadar kullandığı sistemleri, birkaç ayrı sektör ile birlikte çeşitlendirmiş. Müthiş bilgiler yok, zaman zaman çeviri yoruyor. Ancak bu konuya çok uzak olanları bilgilendirebilir, hali hazırda bu sisteme benzer bir sistem uygulayanlara ise ekstra bir katkısı yok. Bir kaç noktada danışmanlıktan kalma pazarlama, yönetim bilgisi öğrenebilirsiniz sadece.
