David P. Norton

David P. NortonBalanced Scorecard author
Author
5.5/10
3 People
13
Reads
2
Likes
669
Views

About

Title:
Amerikalı Bir Ticaret Teorisyeni, İşletme Yöneticisi ve Yönetim Danışmanı, Yazar
Birth:
ABD, 22 July 1941

Readers

2 readers liked.
13 readers read.
2 readers are reading.
11 readers will read.
1 readers left half.
Reklam

Quotes

See All
"Daha rekabetçi, teknoloji ağırlıklı ve yeteneğe dayalı bir geleceğe yönelmek için sadece geçmiş performansın finansal ölçülerini kontrol etmek ve değerlendirmek yeterli değildir."
"Araştırmamıza katılan üst düzey yöneticilerin %59'u şirket vizyon ve stratejisinin nasıl uygulanacağını net ve kesin bir şekilde anladıklarını belirtmiş fakat orta kademe yöneticiler ve çalışanların sadece %7'si bu konuda olumlu yanıtlar vermiştir.
Reklam
"Balanced Scorecard'ı hazırlarken strateji için en fazla önem taşıyan 12 ölçü belirlendi. İnananır mısınız, bu 12 ölçü içinden 7 tanesi bölümün tamamıyla yabancı olduğu, yepyeni ölçülerdi."
"Hizmet garantisi, hizmetten memnun olmadığı için kaybedilecek bir müşterinin devamlılığını sağlamaktadır. Hizmet garantisi veren kişiler, şirketin bu sistemi uyguladıklarını bildikleri için müşteri şikayetine neden olacak bir hata yapmamaya gayret etmektedirler."
"Elektronik veri sisteminin kurulmasının maliyeti, geleneksel satınalma yönteminden çok daha düşüktür."

Updates

See All
Borsa Kitapları
Sadece "Trend Takipçisi" kitabı Nadir Kitap'ta 1200 TL. Ben bütün kitapları Letgo'dan 500 TL'ye aldım. 📍Bir Borsa Spekülatörunun Anıları 📍Bilinmeyen Borsa Sihirbazları 📍Yatırım 101 📍Yönetim 101
Trend Takipçisi
Trend Takipçisi
Yatırım 101
Yatırım 101
Bir Borsa Spekülatörünün Anıları
Bir Borsa Spekülatörünün Anıları
Bilinmeyen Borsa Sihirbazları
Bilinmeyen Borsa Sihirbazları
Strateji Haritaları
Strateji Haritaları

Comments and Reviews

See All
Reklam
392 syf.
5/10 puan verdi
·
Liked
Klasik performans yönetiminin KPI olarak yeniden işlemiş, örnekler ve durumlar ile. Vasatın biraz üzerinde, teknik bilgi eksiğini kısman de olsa giderebilecek bir eser.
Balanced Scorecard
Balanced ScorecardDavid P. Norton · Aura Kitapları · 20158 okunma
392 syf.
6/10 puan verdi
·
Read in 15 days
Şirketlerde performans yönetimi kısıtlı imkanlarla yapılan, genelde de hiç başlanmamış olan bir olgudur. Balanced Scorecard, tüm yönetim kademeleri için yukarıdan aşağıya bir hiyerarşi ile birlikte şirket vizyonunun tüm personellere uygulanmasını ve bilinç oluşturulması için geliştirilen Robert S.Kaplan'ın geliştirdiği bir sistem. Personellere şirket vizyonu dahilinde verilen (kademelerine göre) KPI'lar ile ölçülebilir bir performans yönetimi gerçekleştirebilme amacı ile yazılmış kitap. Örneklerde, bugüne kadar kullandığı sistemleri, birkaç ayrı sektör ile birlikte çeşitlendirmiş. Müthiş bilgiler yok, zaman zaman çeviri yoruyor. Ancak bu konuya çok uzak olanları bilgilendirebilir, hali hazırda bu sisteme benzer bir sistem uygulayanlara ise ekstra bir katkısı yok. Bir kaç noktada danışmanlıktan kalma pazarlama, yönetim bilgisi öğrenebilirsiniz sadece.
Balanced Scorecard
Balanced ScorecardDavid P. Norton · Aura Kitapları · 20158 okunma