"Gözlem, durumsal farkındalık ve sözsüz davranışları tespit edebilmek, birbiriyle son derece ilgili konulardır. İnsan, etrafını ne kadar izler; ne kadar görmek için bakarsa o kadar görür; ne kadar duymak için dinlerse o kadar duyar."
İnsan inanmak istediği yalana inanır. Aslında dolandırıcı değil, dolandırılan uyanıktır çoğu zaman. Açıktan kazanç elde etmeyi düşünür. Dolandırıcı bu açgözlü zihni görmeyi ve yönlendirmeyi başaran kişidir.