''Daha fazla'' sorunu çözmez. Asıl mesele okul değil, öğrenimdir; polis sayısı değil, güvenliktir; otoyollar değil, yolculuk edebilmektir; ürünler değil performanstır.
Apple, basit ve akılda kalıcı bu isim sayesinde tüketicinin zihnine girmeyi başardı. Öte yandan rakip markaların hatırlanması zor, karmaşık isimleri vardı. Başlarda, beş kişisel bilgisayar vardı yarışın içinde: Apple, commodore pet, İmsaı 8080, Mıts altais 8800 ve Radio shack trs-80. En basit ve akılda kalıcı olan sizce hangisi?
Birkaç yıl önce pazara "tadı güzel" bir gargarayla giren scope, listerine'in harbiden iğrenç tadından istifade etti. Peki listerine ne yapmalıydı? Listerine'in tadının "o kadar da kötü olmadığını" söyleyemezdi herhalde. Bu, tüketicilerin algı dünyasında olumsuz tepkilere yol açardı. Onun yerine, listerine, samimiyet kuralını enfes bir şekilde icra etti: "listerine: günde iki defa katlanmak zorunda kaldığınız tat." Şirket, ürünün tadının kötü olduğunu onaylamakla kalmadi, insanların bu tattan gerçekten nefret ettiğini de kabul etti (işte buna dürüstlük derim). Bu ise, listerine'in "mikroplara aman vermediğine" dair satış fikrinin güçlenmesini sağladı. Tüketici, tadı dezenfektana benzeyen bir şeyin mikropları kırıp geçirmesi gerektiğine kanaat getirdi. Böylece bir kriz daha, biraz ağır dozda olmakla birlikte samimiyet sayesinde atlatıldı.
Pazarlama dersine ve konusuna giriş niteliğindeki kitapta olmazsa olmaz kurallar açık ve anlaşılır bir şekilde anlatılmaktadır. Hem öğrencilerin hemde meslek profesyonellerinin çok işine yarayacak bir kaynak eser niteliğinde.
Bu kitabı can kulağı ile Storytel'den dinledim. Çok eğitici ve cazip bir felsefe ile insanı dikkatini çekiyor.
Çok faydalanılacağı bir eser. Kendini geliştiren her kişi, her çalışan, her yönetici ve iş insanın okumasını tavsiye ederim.
Jack Trout, pazarlamaya "konumlandırma" terimini kazandıran isim olarak ün yapan biri. Bununla birlikte, eski ortağı (kendi tabiri) Al Ries ile pek çok danışmanlık işine ve kitaba imzalarını atmışlardır. Bu kitaplardan en beğendiğim Pazarlama Savaşı'ydı. Trout'un kendi yazdığı kitaplardan biri olan Büyük Markalar Büyük Hatalar kitabında 18 bölüm var. Bu bölümlerin 10'unda, ABD menşeli 10 şirketin yaptıkları hatalar anlatılıyor. Diğer bölümlerde de danışmanların, yönetim kurullarının, Wall Street'in ve CEO'ların ilgili sorunları tespit edip çözmekte neden başarısız oldukları açıklanıyor. Uygulanmaması sebebiyle işletmeyi zara sokan kurallar "Ders" adı verilen başlıklarda bir cümleyle özetleniyor. Gayet akıcı ilerleyen kitap, Trout'un şahsi anılarını da içeriyor. Kitabın orijinal baskısı 2001 yılında yapılmış. Bu sebeple eskimiş bilgiler mevcut. Kitabı yararlı kılansa tarihin tekerrür ettiği gerçeği.