“Hislerimizi yok saymak için mücadele ediyoruz ve duyguyu zayıf ve gereksiz bir şeymiş gibi önemsememe konusunda becerikli olduk. Duyguya ilişkin bu görüşü başarılı bir şekilde benimsedik.”
“Duygusal zeka, kişinin ruh hallerini ve duygularını, bunları hayatta başarılı olmak için kullanmak amacıyla algılama, anlama, idare ve kontrol etme becerisi olarak düşünülebilir.”
Kalabalık bir pazarda öne çıkmanın yolu, maneviyata, duyguya, estetiğe vs çekici gelmektir. Düzinelerce gurme kafenin olduğu bir yerde neden Starbucks’a gidesiniz?