"İnsanlar yapmak istediklerini yapacaklardır. Onları zorlamaya gerek yoktur, bırakalım kendi nedenlerini bulsunlar. Onları zorlamaya kalkarsak muhtemelen Psikolojik Tepkisellik Yasası direnmelerine neden olacaktır.Onların kendi nedenlerini bulmalarına izin verdiğimizde, kısa bir süre içerisinde şaşırtıcı bir biçimde değişmeyi kabul edebilirler. Neden? Çünkü her birimiz kendi motivasyonumuzu içimizde taşırız."