Hakkında
Unvan:
Avustralyalı Müzisyen, Öğretmen, Yazar
Doğum:
Sidney, Avustralya
Okurlar
1 okur beğendi.
2 okur okudu.
6 okur okuyacak.
1 okur yarım bıraktı.
Sözler ve Alıntılar
Değer yönetimi bir finansal teknik olarak düşünülmemelidir; şirket içindeki bilgi ve yeteneklere bağlıdır.
Sayfa 58 - MediaCatKitabı okudu
Müşterilerine değer sunmayan şirketler, pazar paylarının büyük bir kısmının azaldığını göreceklerdir.
Sayfa 33 - MediaCatKitabı okudu
''Şirket dışında gerçekleşen değişim, şirket içindeki değişimi aştığında, son yaklaşmış demektir.''
Jack Welch, General Electric'in Yönetim Kurulu Başkanı
Sayfa 191 - MediaCatKitabı okudu
Müşterinin istediği, şirketin vermek istediği mi? Doğru müşterileri hedeflemek, değer yaratımının ana unsurudur.
Sayfa 113 - MediaCatKitabı okudu
Müşterilerin çoğu (genellikle %70 civarı) hiç de kârlı değildir. Pek çok şirket, müşterilerinin çoğuna hizmet verirken zarar etmektedir. Yapılan hata; büyümek isterken yeterince seçici olmamaktır. Sayıları az da olsa, yüksek değerdeki müşterilerde sadakat duygusu geliştirmeye çalışmak, herkesle iletişim kurmaya çalışıp hiç kimseye ulaşamamaktan çok daha iyidir.
Sayfa 114 - MediaCatKitabı okudu
İletiler
Henüz kayıt yok
Yorumlar ve İncelemeler
