Mutluluk için duygusal zekâ entelektüel zekâdan daha hayatidir, ancak toplumumuz duygusal zekânın gelişimine pek az vurgu yapar. Goleman’ın belirttiği görüş yerinde:
Yüksek IQ gönencin, prestijin ya da yaşamda mutlu olmanın garantisi olmadığı halde, okullarımız ve kültürümüz, kişisel kaderimizde büyük rol oynayan bir dizi özellik olan –kimileri buna karakter der– duygusal zekâyı yok sayarak akademik yeteneğe yapışıp kalmış durumda.