Theodore Levitt, Almanya doğumlu Amerikalı bir ekonomist ve Harvard Business School'da profesördü. Harvard Business Review'un editörüydü, Review'in tirajını artırması ve küreselleşme terimini yaygınlaştırmasıyla dikkat çekti. 1983'te kurumsal amaç için bir tanım önerdi: "Sadece para kazanmak değil, müşteri yaratmak ve elde tutmaktır".