İletişimde küçük değişiklikler yaratmak için zıt anlamlı kelimeler hakkında bildiğimiz yanlışlıklardan bahsedilmiş . Bazen sadece o kelimenin zıtlığına verdiğimiz anlamı doğru yorumlamaktır diyor yazar; sözümüzü ustaca kullanarak doğrudan hem şaşılmayacağını hem de ne kadar etkin olarak kelimeleri kullanmamız gerektiğini de dile getirmiş. Farkında olmadan bildiğim ancak doğru şekilde kullanmadığım bazı konuşma hatalarımı farketmeme neden olan faydalı bir kitaptı.Farklı bir bakış açısı gösterdi kitap okuma boyunca bana.Dili sade ve anlaşılır .Anlatılanlar hayata kolaylıkla geçirilebilecek tarzda nüanslar oluşturan şeylerdi ancak çok hoşuma giden ipuçları vardı.Ne kadar doğru da olsa sözü öze dokundurmanın aslında yumuşak lisandan geçtiğini ve niyetinize yönelik vermek istediğiniz mesajı az sayıda kelime ile de vurucu hale getirebilmenin yollarını ve yöntemini anlatmış.
