Zorlu Konuşmalar
Bruce PattonÖne Çıkan Zorlu Konuşmalar Gönderileri
Öne Çıkan Zorlu Konuşmalar kitaplarını, öne çıkan Zorlu Konuşmalar sözleri ve alıntılarını, öne çıkan Zorlu Konuşmalar yazarlarını, öne çıkan Zorlu Konuşmalar yorumları ve incelemelerini 1000Kitap'ta bulabilirsiniz.Anlamadan Tartışmak Tatmin Edici Değil
Birine değişmesini söylemek, değişme olasılıkları arttırmaz, aksine azaltır.
Çünkü insanlar neredeyse hiçbir zaman anlaşıldıklarını hissetmeden değişmezler.
Birine değişmesini söylemek, değişme olasılıklarını artırmaz, aksine azaltır.
Sayfa 52
İyi insanların da kötü duyguları olabileceğini fark edin.
En faydalı soru "Kim haklı?" değil "Şimdi birbirimizi gerçekten anlıyoruz, bu sorunu nasıl yönetmeliyiz?" olacaktır.
Sayfa 67
"Sürekli" ve "asla" ifadeleri karşı tarafın davranışını değiştirmesini de zorlaştırır. Aslında "sürekli" ve "asla" ifadeleri bu değişimin zor ya da imkansız olacağını söyler. Altta yatan mesaj, "Belli ki normal biri gibi davranamıyorsun" olabilir.
Kendinizi ifade ediş şeklinizin çok şeyi değiştirdiği ortadadır. Söylemek istediğiniz şeyi nasıl söylediğiniz, bir açıdan karşı tarafın size nasıl karşılık vereceğini ve konuşmanın nasıl ilerleyeceğini belirler.
Birbirinden farklı onca duygu tek bir his gibi görünür; en kötüsü de bazen yargılara, suçlamalara ve yorumlara dönüşürler.
Soruları Çapraz Sorgulama Yapmak İçin Kullanmayın
Bizi sıkıntıya sokan başka bir hata da soruları, karşı tarafın argümanına saldırmak için kullanmaktır. Örneğin:
"Bunun benim hatam olduğunu düşünüyorsun. Ama benden daha fazla hata yaptığını inkar edemezsin, değil mi?"
Bu sorular daha baştan yanlışlardır. Bilgi edinmek yerine, karşı tarafı, onların haksız sizin haklı olduğunuza ikna etmek amacıyla sorulurlar.
Kurallarımız çarpıştığında başımız belaya girer.
312 syf.
9/10 puan verdi
