1K muhtarlarına
Unutmayın ki, bir konuşmada, o konuşmanın içeriğine ve durumuna etki eden iki ya da daha fazla kişi vardır.
Karşınızdaki kişiye nasıl tepki verdiğiniz ve o kişiyle iletişim kurma biçiminiz, kişinin tepki verme şekline doğrudan etki edecektir. Uygunsuz, saldırgan veya tehditkâr tavırlar ya da ilgisiz görünmek, diğer kişinin iletişim kurma biçimini etkiler.
Kişi size mi tepki veriyor, yoksa konuştuğunuz konuya mı?
