“İnsanları eleştirmek yerine, onları anlamaya çalışalım. Ne yapmak istediklerini anlayalım. Anlayış, hoşgörü ve nezaket eleştiriden çok daha yararlıdır. ‘Bilmek affetmektir.’ Dr. Johnson’ın da söylediği gibi, ‘Tanrı bile insanı son gününe kadar yargılamaz.’ O halde neden biz yargılayalım?”
BİRİNCİ PRENSİP
Eleştirmeyin, kınamayın ve şikayet etmeyin!