" Hemen her erkek bir otomobil motorunun parçalarını eksiksiz sayabilir. FAKAT iş kişiler arasında anlamlı ilişkiler kurmaya geldiğinde dilimizi kaybederiz: tökezleriz ve neredeyse yalnızca işaret diliyle anlaşabilen sağır ve dilsiz insanlar kadar soyutlanırız."