Doğru şeyi yapmak için hem aklımızı hem de kalbimizi kullanırız. Prefrontal korteksiniz ("akıl") değerleri şekillendirir, planlar yapar ve beynin kalanına talimatlar verir. Limbik sisteminiz ("kalp") güç durumlarda doğru şeyi yapmak için kullandığınız içsel gücünüzü ateşler ve cesaret, cömertlik, bağışlayıcılık gibi kalp merkezli erdemleri destekler. Görünürde aklı kullanmayı gerektiren ahlaki muhakeme durumları bile ağırlıklı olarak duygusal süreçlere dayanır; sonuç olarak limbik sistemi hasarlı insanlar, etik kararlar almakta zorlanırlar
Düşmanlarımızın gizli geçmişlerini görebilseydik, her birinin yaşamında her türden husumeti yok etmeye yetecek denli acı ve keder olduğunu görürdük.
-Henry Wadsworth Longfellow
Sevgi ve nefret: Her kalpte bir arada, yuvarlana yuvarlana yaşarlar, tıpkı bir mağarada birbiriyle boğuşup duran kurt yavruları gibidirler. Nefret kurdunu öldürmek diye bir şey söz konusu değildir; böylesi bir girişim tam da yok etmeye çalıştığınız şeyi yaratır. Ancak bu kurdu dikkatle izleyebilir, zincir altında tutabilir ve uyarı, doğruculuk, yakınma, alınma, küçümseme ve önyargı gibi hallerini sınırlayabilirsiniz. Bu sırada sevgi kurdunu da beslemeye ve teşvik etmeye devam edin.