Scott tüketicilerin rasyonel varlıklar olmadıklarını ve kolayca etkilenebileceklerini iddia etmiştir. Bu etkilenebilirliği daha da artırmak için heyecan ve başkalarının duygularını paylaşma durumları üzerine önemle durdu. Daha sonra çok konuşulur olduğu üzere, reklamlardan erkeklere oranla kadınların çok daha fazla etkilendiğini düşünmüştü. Kolay etkilenebilirlik kanunu adını verdiği kanunda şirketlere ürünlerini satabilmeleri için doğrudan emirler vermelerini tavsiye etmişti, "filanca sabunu kullanın" gibi. Ayrıca geri dönüşüm kuponları kullanmalarını istemişti çünkü bu kuponlar tüketicinin doğrudan bir iş yapmasını gerektiriyordu; bedava ürün örneğini kullanabilmek için kuponu dergi veya gazeteden kesme, doldurma ve postalama. Her iki teknik de -doğrudan Emir verme ve geri dönüşüm kuponları- reklamcılar tarafından hemen benimsenmiş ve 1910 yılından bu yana yaygın olarak kullanılmıştır