Her zaman kendini haklı gören insan özür dilemekte, her şeyi kendine hak gören insan teşekkür etmekte zorlanır. Özür dilemeyi ve teşekkür etmeyi bilmeyen insanlara sınır çizmek ruh sağlığının gereğidir.
Bir kişinin yanlış bir sözünü duyunca hemen “yalan söylüyor” deriz. Oysa yalan söylemek başka, yanlış söylemek başkadır. Yalan bilerek ve isteyerek, yanlış ise bilmeden ve istemeden söylenir.