Temiz bir caddede ya da temiz bir metroda daha iyi bir insan olmak, çöp ve duvar yazılarıyla kirletilmiş bir cadde ya da metroda daha iyi bir insan olmaktan daha olasıdır.
Sadece doğal karakter özelliklerini göz önünde bulundurup durumların rolünü unuttuğumuzda insan davranışlarının gerçek nedenleri hakkında kendimizi aldattığımızı ileri sürüyor.
Dürüstlük gibi bir şeyin temel bir karakter özelliği olmadığı ya da “birleşik” olarak nitelendirdikleri türden bir karakter özelliği olduğu sonucuna ulaştılar. Dürüstlüğün durumdan önemli ölçüde etkilendiğini saptadılar.
20. yüzyıl için petrol neyse 21. yüzyıl için veri odur, dünyanın dönmesini sağlayan tek kaynak işte bu yüzden Facebook ve Google gibi teknoloji şirketleri onu ele geçirmek için ne gerekiyorsa yaparlar.