1.Olan bitenle ilgili ve net konuşmak.
2.Kendi duygu, düşünce, istek ve niyetlerimizi dürüst ve açık bir şekilde ifade etmek.
3.Anlamayı amaçlayarak iyi bir şekilde dinlemek.
4.Karşı tarafa saygılı olmak, onun varlığını ve farklılıklarını kabullenmek.
Inkår veya görmezden gelmeye benzeyen ve sonuçta kişinin sorun karşısında etkin tavır almadığı bir diğer tutum katlanmayı seçmektir. Katlanmanın sağlıklı olduğu ve işe yaradığı durumların başçında çeşitli anksiyete bozukluklari ve fobilerin tedavisinde kul-lamlan yüzleştirme (exposure) tedavileri sırasında kişinin kaygıya katlanması gelir. Bunun sonucunda kişi kaygı tepkisinin giderek düstüğünü görür.