İnsanları inceleme süreci onları birer metin gibi okumak değldir; daha ziyade onların gerisinde durup omuzları üzerinden, onların kendilerini okudukları kültürel metni okumaktır.
Benlik, o kültürde insanoğlunun evrendeki yerinin ne olduğuna; sınır, yetenek, ümit ve yasaklamalarının neler olduğuna dair bir anlayıştır. Bu anlamıyla tarihten ve kültürden bağımsız bir benlik yoktur; evrensel bir benlik kuramı yerine yerel kuramlar vardır.
Terapiyi modern hayatın güçlü bir unsuru ya da albenili bir ürünü yapan şey, pek çok kişi için terapi odasının gerçekten işitildikleri, öykülerini anlatıp kabul gördükleri yegâne yer olmasıdır.