Kurumsal firmalar artık "Müşteri Memnuniyeti"nden önce "Personel Memnuniyeti"ne öncelik vermelidir. Çünkü personel memnuniyeti arttıkça, müşteri memnuniyeti de doğal olarak artacaktır.
Uzun bir süredir üzerinde çalıştığım kitabım sonunda okuyucu ile buluştu.
UMUDUN BİLİNMEZE YOLCULUĞU
“Küçük Şehrin Büyük Hayalleri: İki Gencin Girişimcilik Hikayesi”
Tüm online platformlarda ve dağıtım kanallarında satışta…