Geçmişinin boş bir teneke kutu kadar zavallı olduğunu dehşetle fark etmiş; bunu hep başkalarının, ailesinin, okuduğu okulların, önemsediği insanların doğrularını kabul ederek yaşamasına bağlamıştı.
Bir umut uzmanı olan Rick Snyder, umudun üç bileşenini şöyle tanımlamıştır: Net hedefler belirlemek, bu hedefe nasıl ulaşacağını anlamak ve bu hedeflere ulaşmak için motivasyon ve yetenek sahibi olmak.
Ortada affedilecek bir şeyin olduğu gerçeği, bir adaletsizliğin gerçekleştiğini kabul etmektedir. Affetmek, ortada bir barışma olsun olmasın, mağdurun içinde gerçekleşen içsel bir süreçtir.
Affetmek, yapılana mazeret bulmak ya da göz yummak değildir; adalet hala aranabilirdir, çünkü affetmek tam olarak hata yapanın manevi bir zarar verdiğini onaylar.