“Kişinin ne zaman kendi sağduyusuna kulak vereceği, ne zaman protokolü izleyeceği sorusu, zor olan herhangi bir işin kilit noktasıdır.”
Binalar insan vücutları gibidir. Derisi vardır. İskeleti vardır, damar sistemi vardır: su tesisatı. Solunum sistemi vardır: havalandırma, Sinir sistemi vardır, elektrik tesisatı!
“Kötü bir anıyı unutmanın en iyi yolu güzel bir tanesiyle değişmektir.”
Zamanlama, kilit noktasıdır.
İnsan yanılabilir ama belki de insanlar bir araya gelince, yanılgı payı azalır.
Hepsinden önemlisi, iyi kontrol listeleri pratiktir.
“Kişinin ne zaman kendi sağduyusuna kulak vereceği, ne zaman protokolü izleyeceği sorusu, zor olan herhangi bir işin kilit noktasıdır.”