Buket
@copycat
Farklılıklarımızdan vazgeçerek mi topluma bitişiyoruz?
Doktor
310 okur puanı
Aralık 2017 tarihinde katıldı
Şu anda okuduğu kitap
Hizmetler insanla ilgilidir. Onların başarısı insanlar arasındaki ilişkilere bağlıdır. İnsanlar ise değişken özelliklere sahiptirler: Düş kırıklığı yaratırlar, ne yapacakları belli olmaz, saati saatlerine uymaz, çoğunlukla mantıksız ve zaman zaman da yarı delidirler. Ama insanlarda bazı ortak kalıplar yakalayabilirsiniz. Bu kalıpları ne kadar algılar ve insanları ne kadar iyi anlarsanız, o kadar başarılı olursunuz.
Vergi avukatı vergi yasalarını ne kadar iyi bilirse, psikologlar iki kutuplu kişilik bozukluklarını ne kadar iyi bilirse önlerindeki iş olanaklarının o kadar çoğalacağını düşünür.. Doktorlar teknik gelişkinlik düzeylerini değerlerinin ölçütü olarak alırlar, oysa hastalar açısından daha belirleyici olan onların hastayla kurdukları ilişki tarzıdır..
Bir hizmete ihtiyaç duyarsınız. Örneğin, ya çatınız akar, ya da dişiniz ağrır. Aslında, hizmetlerin çoğu size göre zorunlu olarak ellerine düştüğümüz baş belalarıdır. Avukata bir anlaşmazlığı çözmek için başvurursunuz, karmaşık hesapların altından kalkamayacağınız için bir muhasebeciye gidersiniz, sigorta olmanızın nedeni bir felaket olasılığıdır. Çoğunlukla bir hizmet seçerken çok daha az istekli ve hevesli olursunuz.
Satın aldığınız ürünlerden farklı olarak, kullandığınız hizmetler gelip geçer. Size memnuniyetinizi anımsatacak ve onu yeniden satın almaya teşvik edecek şekilde etrafınıza yapışıp kalmazlar.
Bir hizmet pazarlamacısının müşteriyi tatmin etmek için ne yapması gerekir? Veya hepimiz bir müşteri olarak nasıl daha bilinçli kararlar alabiliriz? Bu konulara birçok başlık altında, fazlaca öyküyle destekleyerek değinen bir kitap. Ama yukarıda bahsettiklerim de dahil olmak üzere zaten bildiğimiz ama belki de üzerinde düşünmeye zaman bulamadığımız konular.. zaman bulamamak.. tıpkı yeni bir ürün almak
Reklam
Şöyle bir etrafımıza bakalım..
Gördüğümüz her nesne ve varlığa geçmişten günümüze birçok anlam yüklenmekte. Hayatlarımıza düzen ve anlam getirmek için çeşitli ritüeller ve semboller oluşturduk. Dinlerde, mitlerde, kültürlerde..
Bu zengin imge kaynağından habersiz yaşayıp gidebileceğimiz gibi
çevremizde yer alan çoğu şeyin özündeki derin gerçeklere gözümüzü açabiliriz.
Kilim motifleri, kabile totemleri, arma, logo, ülkelerin bayraklarında yer alan simgeler, dünyaca ünlü heykellerde ve tablolarda sembolizm, bunca şey bize ne anlatmak istiyor?
Sayfalarını her çevirişimde farklı bir konuyla beni kendine çeken, içindeki her cümleyi, her fotoğrafı beynime kazımak istediğim , elimden bırakamadığım bir kitap oldu.
Tasarım ve görselliğe önem verenler için defalarca açıp bakacağınız, gözünüzün önünden ayırmak istemeyeceğiniz bir kitap olacak. Semboller ve işaretlerin dünyasına adım atın, ufkunuzu genişletin.
Bir de etrafımıza böyle bakalım..
kendini koruma içgüdüsünün bencilliğinin libidinal bir tamamlayıcısı1000Kitap
Kitap 2 makaleden oluşmakta: Narsizm üzerine, Schreber vakası.
Biraz narsizm hakkında konuşalım
Bu insanlar çok merkezlidir, empati eksikliği eğilimindedir ve sürekli dikkat çekmeye yönelik davranışlar sergileyerek çevrelerinde hayranlık uyandırmak isterler.
Bununla birlikte aşırı kaygıya ve kırılgan bir özgüvene sahip olurlar.
Aynı zamanda narsizm terimi; kendi bedenine tam bir tatmin elde edene kadar bakan, onu okşayan, seven bir insanın tutumunu tanımlamak üzere seçilmiştir.
Bu dereceye varan narsizm, öznenin tüm cinsel yaşamını içine alan bir sapıklık anlamı taşır.
Sonraki yıllarda psikanalitik gözlemciler tarafından aksi anlaşılacaktır, Freudun dediği gibi
" Narsizm bir sapıklık değil, kendini koruma içgüdüsünün bencilliğinin libidinal bir tamamlayıcısı..."
...her canlı varlığa haklı olarak bir ölçüde atfedilebilecek bir özellik olarak karşımıza çıkar.
Bu tanım özellikle kitaptaki ikinci makale olan Schreber'in vakasıyla yakından ilişkilidir. Şimdi ondan bahsedelim çünkü kitapta ilgimi çeken kısım bu makale oldu.
Schreber olgusu, freudun olgu öyküleri içindeki tek psikoz vakası olarak bilinir.
Schreber isimli bir yargıcın paranoyası işlenmiştir.
Schreber; önceleri, kişiliğiyle ilgili kimliğini korumuş ve anılarının yayınlanmasını engelleme çabalarında bulunmuş olsa da "diğer yandan, ben yaşarken uzman otoriteler bedenimi incelemeye alabilseler ve kişisel deneyimlerimi araştırabilseler, bunun hem bilimin hem de dinsel gerçeklerin anlaşılmasına katkıda bulunabileceğini düşünüyorum. Bu düşünce tüm kişisel duygulara üstün tutulmalıdır " sözleriyle benden alkış alarak yaşadıklarını yayınlamıştır.
.....
Hastanın, dünyayı kurtarmak ve insanlara yitirdikleri mutluluk durumunu yeniden vermek için bir misyonu olduğuna dair inancı, sanrısal sistemin doruk