Annenin temel ihtiyaçlarımıza yanıt veriş şekli,onun için ne kadar değerli olduğumuzu ifade eder. Bir şeyleri bize vermek konusunda cömert midir(hatta neşeli midir?) yoksa ihtiyaçlarımızı bir yük gibi ve beni rahatsız ediyorsun,diyen bir tavırla mı giderir? Bir bebek bezi değiştirdiğinde ya da bizi giydirdiğinde,dokunuşu nazik ve sevecen midir yoksa yeterli ve biraz da haşin midir? Belki hareketleri robot gibidir. Bakışları ne der? Ya yüzündeki ifadeler? Hareketleri ve seçimleri ne anlatır? Tüm bunlar bir annenin iletişiminin bir parçasıdır ve onunla olan ilişkimizi şekillendirir. Hepsi birlikte,aldığımız mesajların temelini oluştururlar.”