"İnsanların egolarını ve kendine düşkünlüklerini bir çeşit cephe olarak düşünün. Size neden saldırdıklarını bilmiyorsanız, genelinde farkında olmadan egolarını, dünyada kendilerine verdikleri önemi tehdit etmişsiniz demektir. Karşınızdakilerin kendilerini güvende hissetmeleri için elinizden geleni yapın. Belli
belirsiz övgüler, bir armağan, beklenmedik bir terfi, ittifak önerisi, sizi ve onları eşit olarak sunmak, onların fikir ve değerlerini yansıtmak gibi hangisi işe yarıyorsa kullanmaktan kaçınmayın. Bunların hepsi karşınızdakilerin dünyayla bağlantılı olarak kendilerini sağlama almış gibi görmelerini sağlayacağından savunmaları inecek ve sizden hoşlanacaklardır. Güven içinde ve rahata kavuşmuş olduklarından artık bir yan cephe saldırısına hazırdırlar. Özellikle egosu çok kırılgan olan bir hedef için durum çek korkunçtur." Robert Green