Fabrika ve bayi arasındaki ilişki mesafeliydi ve genellikle fabrika, üretimi pürüzsüzleştirmek amacıyla bayileri otomobili satması için zorladıkça durum gerginleşmekteydi. Bayi ile müşteri arasındaki ilişkiler de aynı şekilde gergindi, çünkü bayiler kârlarını azamiye çıkarırken arz ve talebi ayarlamak için devamlı olarak fiyatları ayarlamaktaydılar. Kuzey Amerika ve Avrupa'da otomobil satın almış herkesin bildiği gibi, bu, güvensizlik duygularını azamiye çıkaran, her iki taraf için de uzun dönemli bağlantı yoksunluğu ile belirgin bir sistemdir. Pazarlık imkanını azamiye çıkarmak için herkes bildiğini saklar (bayi ürün hakkında, tüketici hakiki arzuları hakkında) ve uzun vadede herkes kaybeder.
Sayfa 68Kitabı okudu
·
80 görüntüleme
Yorum yapabilmeniz için giriş yapmanız gerekmektedir.