Kaizen Japonca’da kai” değişim ve “zen” daha iyi anlamına gelen kelimelerden oluşup, sürekli iyileştirme anlamına geliyormuş.Bu kitapla verilen mesajlar ise kısaca: Küçük adımlar atarak değişiklikleri daha kolay yapabilirsiniz; kendinize basit sorular sormak, değişim için zemin hazırlamanın etkili bir yoludur; zihin heykel tekniği sayesinde hayal gücünüzü kullanın; ilk adımınızı olabildiğince küçülterek atın; öncelikle basit sorunlara odaklanın ve erken uyarı işaretlerine dikkat edin; küçük ödüller büyüklere nazaran daha etkili olabilir; hayatın getirdiği küçük şeyleri takdir edin ve kısacık anlara önem verin.