Hikaye, histerik karakteriyle tanınan bir rus hanımına hizmet eden sağır-dilsiz kapıcı Gerasim'in kaderini anlatıyor.
Hikayenin ilk sayfalarında, Gerasim'in evlenmek istediği çamaşırcı Tatyana ile ilişkilerini anlatıyor, ancak Tatyana ev sahibesinin isteğiyle başka biriyle evlendiriliyor.
Bir süre sonra Gerasim, bir köpek yavrusu bulur