Rachel isimli işsiz, ayyaş, takıntılı, kilolu ve berbat haldeki karakterimiz, her sabah ve akşam Londra trenine biniyor. Eski kocasıyla beraber yaşadığı semtten her geçtiğinde, eski evini ve evinin yakınında oturan bir çifti gözlemliyor. Bu evde oturan Megan ve Scott çiftine o kadar bağlanıyor ki, bazen sadece birkaç dakikalığına onları izlemek için trene biniyor. Aylar sonra, gözlemlediği kadının kayıp haberini alıyor ve bu şekilde onların hayatına dahil olup, kayıp Megan hakkında bir şeyler yapma ihtiyacı hissediyor. Onun sayesinde Megan'a neler olduğu ortaya çıkıyor ve maskeler düşüyor.
Çok akıcı ve etkileyiciydi. Fakat en başından beri katilin kim olduğunu tahmin ediyordum, keşke beni yanıltsaydı. Yazar yanıltmak için gereksiz bazı karakterler de eklemiş hikayeye ama, cık, olmamış. Yine de çok sevdim.