Kendi kurguladığımız model çerçevesinde insanlardan belli davranış biçimlerini bekliyor ya da beklemiyoruz. Karşı tarafın davranış biçimi kendi modelimize ya da beklentimize uygun düştüğünde rahatlama hissederken, uygun olmadığında belirsizlik ve huzursuzluk ortaya çıkıyor.
Sayfa 13
··
53 görüntüleme
Yorum yapabilmeniz için giriş yapmanız gerekmektedir.