Google ve Gmail kullanan insanların sayısı yükselmeye devam ederken birlikte çalıştığı insanlara şu soruyu sormaya başlamış Tristan: "İki milyar insanı etik yoldan nasıl ikna ederiz?... İki milyar insanın dikkatini etik yoldan nasıl yapılandırırız?" Ama şirketteki çoğu insanın "Kullanıcıları nasıl daha fazla meşgul ederiz?" diye sormaya itildiğini görmüş. Bu da dikkatin daha fazla emilmesi, daha fazla kesinti anlamına geliyormuş; her hafta daha iyi tekniklerin keşfedilmesiyle birlikte işler böyle devam etmiş. Bir gün San Francisco'da yürürken bana şöyle dedi Tristan: "Dışarıdan bakınca durum epey kötü görünüyor, ama içerideyken daha bile kötü görünebiliyor." Tristan odaklanamamanın bizim suçumuz olmadığını, bunun tasarlanmış olduğunu, dikkat dağınıklığımızın onlar için yakıt olduğunu fark etmiş.
Gmail ekibinde yoğun bir çalışma döneminin ardından, insanların dikkat becerisine ne yaptıklarını sorgulamak söz konusu olduğunda "böyle bir konuşmaya yer olmadığını" görmüş Tristan. Silikon Vadisi'nin dört bir yanında çalışmakta olan arkadaşlarına bakınca, dikkat konusundaki bu kapkaççı yaklaşımın hemen her şirkette iş başında olduğunu görmüş. "Yıllar içinde beni asıl endişelendirmeye başlayan nokta," diyor Tristan, "başlangıçta dünyayı daha iyiye götürebileceklerini düşündükleri için bu işe giren arkadaşlarımın insan doğasını manipüle etme yarışına kapılıp gitmeleri oldu.
·
40 görüntüleme
Yorum yapabilmeniz için giriş yapmanız gerekmektedir.