Şunu anlayın: Sözcükler sizi savunmaya sokar. Eğer kendinizi açıklamak zorunda kalırsanız gücünüz zaten sorgulanmaya başlamıştır. Oysa imaj kendisini bir nimet olarak dayatır. Soruları engeller, güçlü çağrışımlar yaratır, kasıtsız yorumlara direnir, derhal iletişime girer ve sosyal farkları aşan bağlar kurar. Sözcükler tartışma ve bölünmelere neden olur; imajlar insanları bir araya getirir. Gücün en mükemmel araçlarıdır.